Jumat, Februari 22, 2019
  • Politik
  • EkBis
    • Manufaktur
    • Asuransi
    • Otomotif
    • Perbankan
    • Properti
  • Kriminal
  • Nasional
    • Pendidikan
  • LifeStyle
    • Wisata
    • Kuliner
    • Olahraga
    • Artis
    • Social
  • Kabar Foto
  • Sport
Kabar Jawa Timur
  • Politik
  • EkBis
    • Manufaktur
    • Asuransi
    • Otomotif
    • Perbankan
    • Properti
  • Kriminal
  • Nasional
    • Pendidikan
  • LifeStyle
    • Wisata
    • Kuliner
    • Olahraga
    • Artis
    • Social
  • Kabar Foto
  • Sport
No Result
View All Result
Kabar Jawa Timur
Home Budaya

First Media Raih Peringkat Diamond Award 2018

kabarjawatimur by kabarjawatimur
3 Agustus 2018
in Budaya, Ekonomi Bisnis
0
12
SHARES
266
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

JAKARTA (kabarjawatimur.com) – First Media, pemimpin dan pionir di industri penyedia TV kabel dan High Speed Broadband Internet, berhasil menduduki peringkat pertama (Diamond Award) untuk kategori Internet Service Provider for Corporate Customers di ajang bergengsi Service Quality Award (SQA) 2018. Penghargaan yang diselenggarakan oleh Majalah Service Excellence dan Carre-CCSL (Carre-Center for Customer Satisfaction and Loyalty) ini berlangsung di Hotel Mulia Jakarta, Kamis (2/8). Penghargaan diterima oleh Sutrisno Budidharma, Sales Director PT Link Net Tbk.

Sutrisno Budidharma, Sales Director PT Link Net Tbk., mengungkapkan, “Kami mengucapkan terima kasih kepada pelanggan yang telah memberikan kepercayaan untuk memberikan layanan akses internet broadband berkecepatan tinggi, sehingga First Media dapat menerima penghargaan tertinggi dalam kategori Internet Service Provider for Corporate Customers. Berbagai penghargaan yang kami terima menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik, salah satunya melalui perluasan jangkauan layanan yang telah mencapai 2,076 juta homes passed sehingga layanan First Media dapat dinikmati oleh lebih banyak pelanggan korporasi maupun residensial. Hingga akhir tahun ini kami menargetkan pertumbuhan homes passed sebanyak 180 ribu,” ujarnya.

Related posts

APTM Lakukan Uji Kompetensi Mutawif Umrah

21 Februari 2019

FILKOM UB dan Abundent Sdn Bhd Berupaya Tingkatkan Kemampuan Masyarakat di Bidang IT

21 Februari 2019

Salah satu tujuan utama First Media adalah menjadi mitra percepatan bisnis dan membantu perusahaan-perusahaan Indonesia untuk berkembang dan menjadi lebih kompetitif di pasar global. Karena itu, First Media menghadirkan First Media Business yang merupakan solusi bagi perusahaan atau Business to Business (B2B) dengan menyediakan akses internet berkecepatan tinggi. First Media Business menyediakan layanan yang handal bagi pelanggan korporasi yang membutuhkan transfer data yang cepat, storage area network, peering services, koneksi antar cabang, dan customized IT solution.

“Keberhasilan ini adalah karena kerjasama yang terjalin dengan baik antara perusahaan dengan pelanggan. Dengan melihat tren positif pertumbuhan perusahaan setiap tahunnya, penghargaan ini tentu merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan kami untuk terus dapat mengembangkan produk dan layanan bagi kepuasan pelanggan korporasi dan residensial,” tambah Sutrisno.

 Adanya kebutuhan terhadap akses internet berkecepatan tinggi dalam komunitas bisnis dan dengan berlanjutnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia menunjukkan adanya peningkatan permintaan untuk menjadi mitra bisnis yang dapat diandalkan. First Media Business menyediakan connectivity dan internet services untuk berbagai kebutuhan, diantaranya :

  1. MPLS, yang menyediakan koneksi yang reliable untuk menghubungkan kantor pusat pelanggan ke-1 atau lebih kantor cabang dengan end-to-end infrastruktur fiber optik yang handal. Teknologi ini memungkinkan pelanggan untuk mengelola jaringan dengan fleksibilitas yang tinggi.

  2. IPVPN merupakan solusi yang fleksibel untuk mengoptimalkan interaksi atau koordinasi bisnis dengan memanfaatkan jaringan IPVPN untuk koneksi telepon dan data;

  3. IPLC atau Internet Private Leased Circuit yang merupakan jaringan point-to-point untuk menghubungan dua tempat dan memastikan data dan informasi pelanggan terjamin;

  4. DWDM (Dense Wavelenght Division Multiplexing) yang menyediakan koneksi point-to-point dilengkapi dengan dedicated infrastruktur fiber optik;

  5. Dedicated Internet Access yang merupakan layanan dedicated berkecepatan tinggi dengan teknologi handal untuk pengelolaan bisnis pelanggan;

  6. IP Transit yang merupakan layanan interkoneksi ke global internet.

First Media Business menyediakan layanan dan bantuan bagi pelanggan selama 24 jam melalui Corporate Help Desk dan Network Operation Center dengan profil pelanggan korporat yang meliput berbagai sektor, seperti hospitality, banking dan financial service institution, serta pemerintahan. Dengan keunggulan produk dan layanan yang dimiliki, First Media berhasil memperoleh nilai tertinggi untuk indeks kualitas pelayanan (SQ Index) dengan peringkat Diamond di Service Quality Award 2018 untuk kategori Internet Service Provider for Corporate Customers. Selain itu, First Media juga berhasil menduduki peringkat Golden untuk kategori Pay TV, dan Internet Service Provider.

Service Quality Award 2018 berdasarkan pada hasil survei Service Quality Index (SQIndex) melalui wawancara tatap muka dengan pelanggan di Jakarta, Surabaya, Semarang, dan Medan yang berlangsung dari bulan Januari – Maret 2018. Service Quality Index (SQI) dibentuk dari persepsi pelanggan terhadap service dan persepsi pelanggan terhadap harga versus layanan. Penghargaan Service Quality Award diberikan dengan melihat empat aspek, pertama dari sisi aksesibilitas, seberapa mudah customer dapat berinteraksi dengan perusahaan. Kedua, kemudahan dalam proses. Ketiga, dari sisi sumber daya manusia yaitu keramahan, kualitas dan keterampilan. Keempat, dari segi service solution, bagaimana proses mengatasi masalah. Keempat aspek ini merupakan aspek utama yang dinilai langsung oleh pelanggan.

Reporter.   :  Rusmiyanto

Editor.        :  Budi

Bagikan ini:

  • Facebook
  • Twitter
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Lagi
  • Pinterest
  • Surat elektronik
  • Cetak
  • Reddit
  • Skype
  • LinkedIn
  • Google
  • Tumblr

Terkait

Previous Post

Terkait Pembacaan Sumpah Pemuda, Rama Meminta Maaf dan Menyesali Perbuatannya

Next Post

Sambut Asian Games, Polsek Pabean Cantikan Razia Preman

Next Post

Sambut Asian Games, Polsek Pabean Cantikan Razia Preman

Dari Ciri Ciri ini, Dua Pencuri Burung Dibekuk dan Positif Konsumsi

Ini Penyebab Pria Pekerja Percetakan di Surabaya Dipecat dan Dibui

Warga Taat, Operasi Yustisi Polsek Kenjeran tak Temukan Pelanggaran

UC Browser Bersama Uni Papua UC Football Ambassador Team, Dukung Komunitas Sepak Bola Indonesia

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Pemerintahan

  • All
  • pemerintahan
headline

Sakit Tak Kunjung Sembuh, Kakek di Banyuwangi Gantung Diri

by kabarjawatimur
22 Februari 2019
0

BANYUWANGI (Kabarjawatimur.com) Warga Dusun Mondoluko, Desa Tamansuruh, Kecamatan Glagah, Banyuwangi digegerkan temuan seorang kakek yang tewas dengan cara gantung diri...

Read more

Dua Jambret ini Keok Lawan Pelajar, Pelaku Dihajar Warga

22 Februari 2019

Aksi Spesial Bobol Rumah Kosong yang Ditembak Petugas

22 Februari 2019

Tarik Kalung untuk Beli Baju, Kakek Dua Cucu Dibui

22 Februari 2019

Terungkapnya Identitas Korban Berkat Alat Canggih Milik Polres Gresik

22 Februari 2019
Load More

Nasional

  • All
  • Nasional
headline

Sakit Tak Kunjung Sembuh, Kakek di Banyuwangi Gantung Diri

by kabarjawatimur
22 Februari 2019
0

BANYUWANGI (Kabarjawatimur.com) Warga Dusun Mondoluko, Desa Tamansuruh, Kecamatan Glagah, Banyuwangi digegerkan temuan seorang kakek yang tewas dengan cara gantung diri...

Read more

Dua Jambret ini Keok Lawan Pelajar, Pelaku Dihajar Warga

22 Februari 2019

Aksi Spesial Bobol Rumah Kosong yang Ditembak Petugas

22 Februari 2019

Tarik Kalung untuk Beli Baju, Kakek Dua Cucu Dibui

22 Februari 2019

Terungkapnya Identitas Korban Berkat Alat Canggih Milik Polres Gresik

22 Februari 2019
Facebook
Penerbit:
PT. Kabar Media Maju Bersama
 
SK Menkumham Nomor AHU-35024.40.10.2014
SIUP No 510 / 805-203 / 404.6.2014
___________________________________________
Tentang Kami
Kontak Kami
Pedoman Media Siber​
​___________________________________________

Kabar Jawa Timur menghadirkan Berita Jawa Timur dengan Semangat Membangun Jawa Timur untuk Jawa Timur Maju. Berita Jawa Timur, Jawa Timur News, Seputar Jawa Timur, Rakyat Jawa Timur, Perdagangan Jawa Timur, Kota di Jawa Timur, Budaya Jawa Timur.

___________________________________________

►  PT. Kabar Media Maju Bersama Group : 

​

 

Fokus Berita

#Banyuwangi #berita bojonegoro #berita kriminal #berita Peristiwa #Berita surabaya #Berita tuban #Bojonegoro #budak sabu #curanmor #jambret #jambret abg #jambret dihajar warga #kabar bojonegoro #kabarbojonegoro #kabartuban #kebakaran #kejahatan jalanan #laka lantas #narkoba #pecandu sabu #pemakai sabu #Pemkab Bojonegoro #pencurian #pengecer sabu #peristiwa #pesta sabu #pmk kota Surabaya #polda jatim #polres bojonegoro #polres pelabuhan tanjung perak #Polres pelabuhan Tanjung Perak Surabaya #polrestabes surabaya #polsek gubeng #polsek Kenjeran #POLSEK kREMBANGAN #polsek sawahan #polsek simokerto #polsek sukomanunggal #Polsek Tandes #Polsek Tegalsari #polsek wonokromo #Reskrim #peristiwa #sabu #Satlantas Polrestabes Surabaya #TNI

Rubrik Jawatimur

  • Artis
  • Asuransi
  • baca cepat
  • Budaya
  • Ekonomi Bisnis
  • headline
    • Kabar Sampang
    • Polres Tanjung Perak
  • Hiburan
  • Hoby
  • Hotel
  • Hukum
  • Inspirasi Pagi
  • Kabar Bangkalan
  • Kabar Banyuwangi
  • Kabar Blitar
  • Kabar Bojonegoro
  • Kabar Bondowoso
  • Kabar Foto
  • Kabar Gresik
  • Kabar Jombang
  • Kabar Lamongan
  • Kabar Madiun
  • Kabar Madura
  • Kabar Magetan
  • Kabar Malang
  • Kabar Mojokerto
  • Kabar Ngawi
  • Kabar Trenggalek
  • Kabar Tuban
  • Kabarjawatengah
  • Kesehatan
  • Kriminal
  • Kuliner
  • Laka Lantas
  • LifeStyle
  • Manufaktur
  • Nasional
  • Olahraga
  • Opini
  • Otomotif
  • Pembangunan
  • pemerintahan
  • Pendidikan
  • Perbankan
  • Peristiwa
  • Pertanian
  • PoldaJatim
  • Politik
  • PolrestabesSurabaya
  • Polri
  • Properti
  • Redaksional
  • Religi
  • Serba-Serbi Ramadhan
  • Social
  • Sosok
  • Sport
  • Tips
  • TNI
  • Uncategorized
  • video
  • Wisata

© 2018 PT. KABAR MEDIA MAJU BERSAMA

No Result
View All Result
  • Politik
  • EkBis
    • Manufaktur
    • Asuransi
    • Otomotif
    • Perbankan
    • Properti
  • Kriminal
  • Nasional
    • Pendidikan
  • LifeStyle
    • Wisata
    • Kuliner
    • Olahraga
    • Artis
    • Social
  • Kabar Foto
  • Sport

© 2018 PT. KABAR MEDIA MAJU BERSAMA

Login to your account below

Forgotten Password?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
loading Batal
Tulisan tidak terkirim - cek alamat surel Anda!
Cek surel gagal, silahkan coba kembali
Maaf, blog Anda tidak dapat berbagi tulisan lewat surel.